隐私政策
红板餐饮(Crimson Plate)致力于保护您的个人隐私。本隐私政策旨在告知您我们如何收集、使用、披露、传输和存储您的信息。请花些时间阅读本隐私政策,以便了解我们隐私实践的详细信息。通过访问或使用我们的在线平台,即表示您同意本隐私政策中描述的实践。
1. 我们收集的信息
我们可能通过多种方式收集您的信息,包括您直接提供给我们的信息以及通过您的互动自动收集的信息。
- 您直接提供的信息: 当您查询我们的服务、预订咨询、填写表格或以其他方式与我们的在线平台互动时,我们可能会收集个人信息,如您的姓名、联系方式(电话号码、电子邮件地址)、活动日期、地点、宾客人数和对餐饮服务的特定要求。
- 自动收集的信息: 当您访问我们的在线平台时,我们可能会自动收集某些非个人信息,例如您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间以及您在我们的网站上查看的页面。这些信息有助于我们了解访问者如何使用我们的平台,以便我们改进服务。
2. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息用于以下目的:
- 提供和改进服务: 使用您的信息来响应您的查询、处理您的预订咨询、提供定制化的餐饮服务、管理您的订单并确保我们服务的顺利交付。
- 客户支持: 用于回答您的问题、解决您的问题并提供有效的客户支持。
- 营销和沟通: 在征得您同意的情况下,向您发送有关我们的菜单、服务套餐、促销活动或新闻稿的信息。您可以随时选择退出此类通信。
- 内部运营: 用于数据分析、趋势分析、审计、开发新功能以及评估和改进我们的在线平台运营。
- 遵守法律义务: 遵守适用的法律、法规和政府要求。
3. 信息披露
我们不会将您的个人信息出售、交易或出租给第三方。在以下有限情况下,我们可能会披露您的信息:
- 服务提供商: 我们可能会与协助我们运营业务、提供服务(如IT支持、支付处理、营销协助)或为我们提供服务的可信第三方共享您的信息。这些服务提供商仅被授权在履行其指定职能所需的范围内使用您的信息,并受保密义务约束。
- 法律要求: 如果法律要求,或者我们真诚地认为披露是必要的,以遵守法律程序、回应政府请求、执行我们的政策或保护我们的权利、财产或安全,我们可能会披露您的信息。
- 业务转移: 在合并、收购、资产出售或公司重组的情况下,您的个人信息可能会作为披露给相关方的一部分。
- 经您同意: 在您明确同意的情况下,我们可能还会共享您的信息。
4. 数据安全
我们采取合理的行政、技术和物理安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、更改或销毁。然而,没有任何通过互联网或电子存储传输的方法是100%安全的。
5. 您在GDPR下的权利 (适用于欧盟/欧洲经济区居民)
如果您是欧盟/欧洲经济区居民,您拥有与您的个人数据相关的某些权利,包括:
- 访问权: 您有权请求访问我们持有的您的个人数据副本。
- 纠正权: 您有权要求我们纠正不准确或不完整的个人数据。
- 删除权(“被遗忘权”): 在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人数据。
- 限制处理权: 在某些情况下,您有权要求我们限制对您的个人数据的处理。
- 数据可移植性权: 您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的个人数据,并将其传输给另一控制者。
- 反对权: 您有权反对我们处理您的个人数据。
- 撤回同意权: 如果我们依赖您的同意处理您的个人数据,您有权随时撤回该同意。撤回同意不会影响在您撤回之前基于同意进行处理的合法性。
要行使这些权利,请使用下面“联系我们”部分提供的信息与我们联系。
6. 数据保留
我们将在实现本隐私政策中概述的目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。
7. 第三方链接
我们的在线平台可能包含指向其他不属于我们运营或控制的网站的链接。我们不对这些第三方网站的隐私实践或内容负责。我们建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。
8. 未成年人隐私
我们的服务不面向16岁以下的任何人。我们不会故意收集16岁以下未成年人的个人身份信息。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据,请与我们联系。如果我们发现我们在未经父母同意验证的情况下收集了16岁以下任何人的个人数据,我们将采取措施从我们的服务器中删除该信息。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新我们的隐私政策。任何更改都将通过在我们的在线平台上发布新的隐私政策而生效。我们建议您定期查看本隐私政策以了解任何更改。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们:
地址: Defu Lane 9, 新加坡, 539539